Conditions générales de vente
Voici un texte complet et prêt à coller dans Réglages > Politiques > Conditions de vente. Remplace les crochets [ ] par tes infos réelles avant publication.
Conditions générales de vente
1. Identification du vendeur
La boutique Sereva est exploitée par [verbeque thibault ], [statut juridiquemicro entreprise ], immatriculé sous le numéro SIRET [94 567 121 00011], dont le siège est situé à [47 RUE VIVIENNE 75002 PARIS].
Contact : elyndor.contact@gmail.com
2. Produits et prix
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.sereva.net au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Sereva se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les photographies et visuels illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle et peuvent légèrement différer du produit livré.
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email au client après validation du paiement.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur la page de paiement du site.
5. Livraison
Les produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires, situés hors de France. Le délai de livraison est estimé entre 7 et 20 jours ouvrés à compter de la validation de la commande, selon la destination et les conditions de transport.
Sereva ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (douane, événements climatiques, etc.).
Les frais de livraison, lorsqu'ils sont applicables, sont indiqués avant la validation finale de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. La demande peut être adressée à elyndor.contact@gmail.com.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition contraire précisée au moment de l'achat. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
7. Garanties
Tous les produits vendus sur Sereva bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.
8. Service client
Pour toute question relative à une commande, le client peut nous contacter à l'adresse elyndor.contact@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.